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微商一手货源:免费产品体验线下免费体验

发表时间:2019-12-29 18:59

  微商的产品免费体验主要针对线下。有实体体验店的微商可以让客户在店中享受免费体验,没有实体体验店的微商可以通过地推开展免费体验。

  我认识一个微商品牌,他们已布局新零售,拥有自己的实体体验店,客户在他们的门店中可免费体验产品。此外,他们也会引导代理开展地推。比如在2017年5月的上海美博会上,他们开设了展位,以让用户免费体验他们的产品。我当时就成为他们的客户。当时工作人员很用心地将他们的主打产品涂在我的半边脸上,让我感受他们细心的服务,然后在十几分钟后让我自己对比使用产品后的半边脸和未使用产品的半边脸的明显差异。正是通过这种免费产品体验和服务体验,我对这个品牌产生了十分深刻的印象。

  大部分微商因为条件约束,还没有能力开实体体验店,此时我们可以通过开展地推,让客户体验自己的产品。地推的方式不限,但一定要选择在目标客户经常出现或者集中出现的地方,这些地方往往引流效果比较理想。

  线下免费体验的原则:当面送,当面拆,当面用。

  送体验时要当着客户的面送,很好不要邮寄过去。当面送的时候,你要当面拆开,因为若是没有当面拆开,他很可能会转送给别人。在拆开后,要让客户当面使用,因为只有在他使用产品后,你才有机会跟他描述产品,为他服务,知道他的体验。

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线上免费体验

  产品的线上免费体验不是不可以开展,只是可能很难达到线下的体验效果,主要原因有:

    (1)线上寄送产品涉及快递费。很多微商舍不得承担快递费,会选择到付,需要客户自己承担快递费。如果你的体验品本身的零售价钱低于快递费,那么客户会觉得花快递费的钱体验所谓的不要钱试用,很不划算,很难接受,即使出于人情接受了,也因为有这种心结,体验感受不好。

    (2)线上进行的产品体验使用情况很难掌握。因为邮寄产品的时候,你和你的产品便断开连接了。当你的客户收到产品后,他具体什么时候用、用的效果如何你都不知道。此外,还存在两种可能:头一种可能,他不敢用。因为你没有教他如何用。二种可能,他送给别人了。如果出现上述情况,那你的体验就白送了。

  那如果务必开展线上免费体验产品活动怎么办?要掌握好如下几个原则:

    (1)免费体验的产品价钱要远高于快递费。你要事先告知客户该款免费产品的真实价钱,塑造产品的价值,引起客户重视。别让客户觉得免费的产品都不值钱。

    (2)将产品使用流程发给客户。你可以将产品使用流程拍成影视发送给客户,让客户轻松试用产品。

    (3)及时督促。你要在客户收到产品后督促他尽快使用产品,避免因时间过长,客户没有了体验产品的兴致。一般客户不会反感你的催促,如果你的方法、语气、态度得当,客户反而会觉得你是一个很负责任很有执行力的人,一旦客户认可你这个人,后续的交易就变得容易了。若客户不愿意体验产品,你要想办法弄清楚具体原因,以便总结、提升相关经验,为下次服务做准备。

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