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微商一件代发批发:个性化、扁平化与特色化

发表时间:2020-01-15 17:30

1.个性化

  消费需求个性化已经成为主流趋势,为了让自身的产品能够从激烈的市场竞争中脱颖而出,零售企业也务必通过满足用户的个性化需求来实现差异化竞争。  首先应该打破当前零售行业内“千店同品”的发展现状,改变门店运营标准化、模式化的思维模式。零售企业的同质化竞争使消费者逛街购物的兴趣越来越低,很难在门店中发现那些让自己眼前一亮的商品。  

(1)商品个性化

  如今我们在线下购物时经常会有这样的感觉:前往一家百货商店后就不愿意再去另一家,银座、家乐福和大润发销售的商品并无太大差异;而且,卖场的格局也几乎相同,很难让消费者的个性化需求拥有满足。为了打破这种局面,零售企业需要在产品品类上进行调整,百货店并不一定要以服装、珠宝、美妆产品为主,便利店也不必非要将自己经营的产品品类局限在食品、杂货方面。

  在品类的选择上,零售企业无须追求大而全。人们日常使用的商品可能仅有2000~3000种,但很多百货市集内经营的品类却可达到几万种,企业管理者可能认为产品品类越多,带来的用户流量越高,激发用户的潜在需求,但这也会带来门店运营成本、库存成本及物流成本的大幅度增长。而通过控制产品品类,形成自己独特的风格,反而能够让企业在市场竞争中建立抢先优势。

(2)功能个性化

  从实际情况来看,仅单一提供商品的零售门店很难吸引足够多的消费者。与之形成明显对比的是,越来越多的购物核心在满足用户商品需求的同时,通过建设餐饮、游乐场、电影院等诸多配套设施,为消费者提供吃喝玩乐为一体的综合服务,从而吸引了海量的流量。

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(3)规划个性化

  改变传统的思维模式与运营理念,在店面设计、产品陈列等方面做出调整。以产品陈列为例,零售企业清一色地以产品品类为依据对产品进行陈列,虽然可以让消费者在诸多品牌的同品类产品中目田挑选,但在产品同质化竞争愈发激烈的背景下,这种陈列方式很容易让消费者陷入选择困难。如果可以按照一定的风格,将具有相似调性的不同品类的产品组合起来进行陈列,则能够很好地解决这个问题。

2.扁平化

  要想确保企业保持较高的运营效率,务必要有扁平化的组织结构提供强有力的支撑,等级森严的金字塔形层级结构很容易让企业患上“大企业病"。科学合理地有效授权可以让各大零售门店拥有一定的自主经营权,从而使其根据消费需求、市场环境及竞争对手的竞争策略等及时做出调整,提高自身竞争力。

  零售企业需要鼓励并支持门店经理进行创新,根据当地的特殊市场环境、用户需求心理等实施本土化运营,引入当地突出的管理人才,使门店运营实现低成本、高等效率发展。

3.特色化

  越来越多的零售企业为了获取更高议价权,增加了同一品类产品的采购规模,并进行了严格的品类统一管理。但这种管理方式很容易造成门店陷入同质化竞争。

  为了提升自身的市场竞争力,零售企业需要采用特色化商品品类管理策略,结合不同门店的目标群体、竞争对手、运营成本等,更灵活地进行品类管理。

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