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微商代理厂家加盟拿货:数据制表与分析

发表时间:2020-04-15 17:21

  收集好的资料必须经过证实、编辑、编码和制表,要对答案进行检查,剔除错误的和不一致的。例如,某人的答案使用的是“两年”,而另一人的答案使用的却是“24个月”。这类答案必须修改成统的单位,才能编制出正确的图表。如果问卷显示答卷人对问题有误解,这份答卷要剔除。最后,对数据要进行计算和总结,此项工作一般由计算机来完成。

  很多调查人员喜欢使用交互表(如按年龄和教育程度分布的某一产品的使用情况)SPSSSAS这类软件程序可以使小广告主和大公司一样具备在个人电脑上编制图表和运用高级统计技术的条件。现在,多种交互制表已成为可能,但调查人员必须利用专业技术和想象力来挑选那些表现出强烈关联性的数据。如果样本量小,使用附加交互表会明显地降低样本的信度。

  收集国际市场面向国际市场的生产厂家在收集初级资料时会面临不少困难。首先,国外的初级资料调查的费用往往比国内调查的费用高得多。许多卖主惊奇地发现,在五个国家调查的费用是在一个国家调查的五倍,在这里没有规模经济。

  但广告主义必须弄清自己的广告讯息在外国市场是否能发挥作用。例如,当麦斯威尔公司发现德国人不太看得起美国咖啡后,不得不对自己“了不起的美国咖啡”广告进行一番修改。

  此外,调查控制和调查指导也是一个问题。有些公司想通过总部指导调查,但预算费用却打到下属公司的头上,结果导致双方的争端。同时,这还意味着该项目将由不太了解所在国一因此,对当地文化问题也缺少感觉的人来负责,进而有可能使得到的调查数据无效。广告主需要的不仅是有关某个国家文化的客观情况,还需要理解和体会该文化特征与习惯的微妙之处,这对并非生活在当地或操当地语言的人来说是一项艰巨的工作。比较明智的国际广告主,如高露洁棕榄公司,便与自己设在各国的本土办事处合作,在收集国外初级资料时利用当地的双语营销人才。

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  多年来,美泰在日本市场上推广芭比娃娃一直未获成功,最后,公司将生产许可权卖给了一家日本公司财宝由它自行进行市场调查。经调查,财宝发现大多数日本女孩及其父母认为芭比娃娃的胸太大、腿太长。于是,财宝对芭比娃娃做了一番相应地修改,还将蓝眼睛变成了棕色眼睛。两年内,财宝售出了200万个芭比娃娃。

  在马来西亚,雀巢为了了解当地市场,让自己的产品适应当地的口味与风俗,进行了全面调查。最后,雀巢在马来西亚的一些产品为尊重当地穆斯林对明胶的敏感,去除了这种成分。

  在国外实施第一手调查可能会问题重重。首先,调查人员必须使用当地语言,问卷翻译很容易把原文弄偏;其次,很多民族对陌生人持怀疑态度,不愿对他们谈论个人生活。美国一些公司就发现在日本邮寄调查和电话访问根本行不通,他们只好采用费时又费钱的人员访问方式。

  尽管存在着这些问题一或许正是因为有这些问题,全球性广告主才有必要进行调查。在所有发达国家都可以找到合格的调查人员,大型国际调查公司在大多数发展中国家都设有本土分支机构,其中那些最大的、为最大的跨国客户服务的公司按照他们专业的常规操作方法,在全球实施调查。例如,国际调查集团有专门负责全球广告调查与顾客满意度调查的调查总监,有负责世界客户项目的全球客户总监。

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