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微商代理厂家加盟拿货:微型企业销售过程中商品主要经历三个过程

发表时间:2020-05-16 16:54

在卖第一件东西之前,一定要做作业。一些教训可以从书中看到,一些是从其他微型企业中学到的,另一些则可以在出售自己的商品过程中总结出来,

作为一家微型企业,最幸福的事情是出售自己的商品,特别是新手微型企业,第一次出售商品,兴奋将持续很长时间。可以让自己的产品得到更多客户的认可,销售直线上升,必须掌握固定的营销策略。每天在一个没有目的的朋友圈子里发布产品广告,对任何客户做出反应,几乎不断地做各种促销活动都不是一个好的营销选择。在销售过程中,商品主要经历三个过程:销售前、期和售后。这三个过程各有其特点,是相互关联、不可分割的。

一、销售前准备

(i)成功交易的黄金规则

1.交易法的选择。选择交易的方法是通过向买方提供多种购买方案来购买其中一种方案。例如,当你看你的面具时。如果是购买还是不购买,你可以直接问顾客:你想买一个面膜吗?想买睡眠面具吗?让客户有意识地选择并作出回复,以便决定购买意向。在所有人和买方的谈话过程中,交易方法的选择基本上达到最终交易。但是,在向买方询问时,必须规范买方思维的范围,不要无心提问,也不要提出太多问题,并注意以下问题:

(1)买方的选择不应过多,所给予的选择也不应过多,否则买方的想法将分散,最终也没有选择。因此,最好提出两种选择方案,供客户选择最佳。

(2)不给予买方拒绝的机会,而店主向买方提出的计划应包括可供选择的多数选择,最好在所提供的计划中为买方选择。

(三)买方拒绝的,店主可以给买方一个适当的提示,你提出的解决方案是最好的,不与买方争论是最好的。如果买方不能选择,或者买方不能提供买方指定的产品,所有者应尽可能向买方提供他所知道的关于产品的所有信息,或者试图建议买方可能接受的类似物品,常常赢得买方的信任。

2.意向主义导致交易。有意引导是语言催化剂。该化学品中的催化剂能加快化学反应速度,用意指导的催化剂能加快商品的购买。让客户在购买东西的过程中变得特别活跃,希望尽快达成协议。当顾客对商品本身感兴趣时,尤其如此,但是因为商品的价格超他们的预期。

3.优惠交易法。优惠交易方式又称特许权交易方式,是指店主或客户通过提供优惠条件促使买方作出购买决定。在销售过程中,店主必须对商品的某些条件,价格或数量有一定的自主权,并作出某些让步,以吸引买方迅速订货。这也是最常见和最好的使用规则。给予买方的优惠主要体现在以下方面:

(1)价格优惠。价格偏好是最基本的优惠条件,最受买方讨论的也是价格偏好。普通买家要求价值。实现这一目标有两种方法,一种是以同样的价格提高产品的价值,另一种是以同样的价格降低产品的价格水平。一旦客户有购买产品的欲望,所有者通常需要在价格上给予折扣,或折扣,或擦零。

(二)对邮政服务的偏好。大多数购买者在购买商品后都需要邮寄,所以很容易使购买商品后购买包装或邮寄订购。购买者主要围绕朋友或当地买家,也会提出交货或免收同一城市的快递费。

(三)优先购买其他产品。店主出售商品时,可以向买方保证,买其他商品时,会给予一定的折扣。这种股份购买实际上可以增加货物的整体销售额,虽然它是以一定的折扣价格出售,也是有利可图的,是典型的薄利多销的做法。

(4)优惠礼物。当一些买家要求价格折扣时,如果货物本身没有利润空间,他们可以选择送小礼物取代价格折扣,如果礼品是对其他商品的测试,也可以让顾客这样体验货物,增加购买商品的可能性。

4.交易请求。它也可以称为直接交易方法,是店主用简单清晰的语言直接要求买方购买货物。该方法具有快速完成交易、节约交易成本和时间、降低交易风险等优点。但这必须在时机成熟的时候完成。时机主要体现在以下方面:

(一)老客户购买的。通常老客户购买了很多商品,店主建议购买商品更加信任,因此,店主的交易要求不会生气,最多在价格要求上。

(二)买方有强烈意向的。当买方对货物有好感的时候,查询后显示出强烈的购买意图,但不能采取想法,可以利用请求达成协议帮助客户做出决定,不再犹豫。

(三)买方心态如下。当世界各地的人都同意某种产品,或者这种产品受到知名杂志或明星的强烈推荐时,买家通常很容易被说服购买。一旦与产品协商,交易就会有反馈,店主可以利用这个机会向客户展示交易记录和有利评论,要求交易,

5.交易法的保。担保法也可称为承诺法。在交易过程中,为了促使买方立即进行交易,店主承诺买方在交易后承担一定的行为。一般来说,店主所作承诺的内容与商品本身的功能无关,如承诺提供货物服务,店主向买方承诺提供时间点的货物;或承诺提供售后服务,店主承诺购后向买方提供售后服务。还有其他承诺,例如购买者购买紧密货物的优先权或第二次购买特定折扣。

现在也是确保使用交易的时候了。一般来说,商品的单一价格过高,购买量大,风险高,买方不太了解这种商品,应采用交易方法。这种交易方式可以克服买方在交易过程中的心理障碍,提高买方的信心。

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6.机会法。机会交易又称无期权交易法或最后机会交易法。实际上,这种方法是通过心理效应使买方感到交易机会稀少,害怕失去一些可能的利益,将交易的心理压力转化为交易能力,最终达到交易效果。主要表现形式是在商品名称或促销内容的第一“特价最后一天”“推销最后一天”“包装最后一天”,以便有意购买最后一次机会。然而,必须指出,首先,当客户真正对商品感兴趣并且有购买意向时,可以使用这种方法。如果客户对商品不感兴趣,商人的建议不仅会影响客户的心理,而且会适得其反。第二,确保客户认为这确实是最后一次机会,这样客户就会尽快购买,否则客户会觉得这种活动可能会继续下去,或者这次机会并不罕见,这个想法不会容易。最后,最重要的是,不要用过分的语言来威胁客户。有很多店主喜欢说不要再买东西,而且在他们推销商品的时候不给客户什么。

7.赞扬贸易法。这是通过店主对顾客的赞扬来促进商业发展的一种途径。在营销过程中,业主必须充分尊重客户的自信心,充分理解客户的思想,保证客户的个性和需求,从而促进交易的有效进行。使用这种方法时一定要注意赞美的程度。对于不同的顾客来说,用不同的赞美方式,根据每个顾客自身的特点来表扬,规模应该温和,不要过分夸张,让顾客心情愉快地消除警觉心态,而且容易达成协议,但过度的赞扬和完全不现实的赞美只会让顾客感到不自然、不现实。

8.注重成果的办法。在营销过程中,店主根据客户的了解,直接推荐客户需要几种货物,并对客户进行详细介绍和使用效果分析,如果同种货物,也可以比较,哪些货物最适合客户。例如,在推广化妆品时,有些顾客希望购买改善眼周细纹的产品,你可以推荐眼霜和眼霜产品,告诉顾客眼霜和眼霜的区别,如果顾客最终选择购买眼霜,你可以推荐几个品牌的眼霜,根据顾客的年龄、皮肤状况、皱纹深度来比较几种眼霜的效果,并在比较中得到最合适的品牌,这样顾客就会很容易和你说,最终达成交易。

使用模型交易方法。在向顾客介绍商品时,如果店主可以使用商品作为对商品和视频的示范,则更加真实和有说服力。这种方法更适合在朋友圈内销售商品,因为在朋友圈内的大多数顾客来自他们认识的人,他们对店主的了解或多或少,这比那些不认识的人更可靠,而且看到店主使用自己商品的图片或视频,更容易引起关注。

㈡商品的定位

很多人在批量开店,在朋友圈里卖货,有些人失败,有些人很成功,有些人很辛苦,还是不能卖货,有很多原因,其中一个是定位不好的货物。商品的流行观点是决定商品的销售方式,选择商品必须掌握以下三个原则:

卖什么:热销货物,流行货物,每个人感兴趣的货物。

2.销售来源是什么:第一手资源、低成本和高利润。

3.你周围的人需要卖的东西:朋友圈里的人,你周围的人可以产生共鸣。

(ii)定位客户

你们的货物适合什么样的客户,这是前面的货物销售必须清楚,不同的货物适合不同的客户,在年龄、职业、爱好、经济条件等客观因素都会不同。但其主观因素也有共同之处,是顾客需求心理。只要买方有需求,就会有动机,这些需求和动机是不同的。如果卖方出售的货物能满足客户的需要和动机,交易的可能性就会增加。因此,为了增加销售和利润,有必要掌握消费者的心理,以达到正确的药物。

消费者对商品的购买需求基本上可以分为应用需求型和心理需求型。

1.应用需求客户是更理性的客户,他们知道自己需要购买什么和花费多少。它们对商品的需求适用、可靠、健康和经济。

(一)根据商品的最基本功能,运用事实求真是理性动机的基本要点。当消费者选择商品时,他们强调美的重点是商品的美,而简单耐用,受适用动机驱动,更注重商品的性能,其次是外观、价格和品牌。

(二)可靠性是指客户希望货物在规定时间内正常运转的经济延伸。名牌商品在激烈的市场竞争中可以有优势,也因为可以保证质量,所以,有远见的商家总是在保证市场质量的前提下。

(三)健康是指消费者对商品、常见食品、环保材料等的质量要求。客户要求自然、不添加、绿色等环保,也出于健康的保护意识和追求高品质生活的表现。

(4)经济效益是一种价格心理学,也可以看作是一种低成本心理学。在条件大致相同的其他情况下,价格往往是客户交易特定商品能力的关键因素。折扣、特价、二次杀人等这些词汇可以吸引消费者的注意,即价格。

2.心理需求导向型顾客是相对不合理的顾客,它是由一定的情感动机驱动的购买意愿和冲动,而不是以实际需求为出发点。他们购买商品通常来自好奇、比较、同情、展示、新奇和情感心理。

(1)好奇心是指关注和热爱新事物和新现象或称之为好奇心的心理倾向。有很多消费者在好奇心驱使下,尝试和体验新品质、新功能、新款式、新思想和购买商品。

(2)比较心理学是指消费者在选择商品时,不是因为迫切需要或需要,而是因为情感冲动,有意外因素,总是要比别人强,超越别人,以达到心理满意。见其他人购买新货,无论需要与否,价格是计算的,也必须购买。

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(3)群众心理学是客户中普遍存在的现象。消费者在购物时缺乏主观的观点,他们觉得自己也应该买别人买的东西,看到每个人都在忙于推销商品,觉得自己不利用,听周围的人谈论什么是好的,产生购买的想法,甚至看看别人穿什么,他们也跟随着。同样,如果其他人拒绝,很容易放弃购买商品的想法。

(四)显示心态是指消费者在购买商品时特别注意商品的威望和象征意义。商品应该是昂贵的,品牌应该是大声的表现自己的特殊地位,或者表现自己的能力是非凡的。这主要体现在高收入阶层的成功和收入,也体现在少数其他收入阶层。

(五)新思维是指一些消费者在购买商品时,只注重商品的风格和设计是最流行的时尚,追求新的趋势。很少考虑商品的质量、性能和价格。

(六)情感心理也是顾客的一种常见心理状态,许多顾客在店主中受到尊重,除了买卖活动、其他生活、情感其他生活、情感交流外,还有普通顾客和商业关系,所以即使没有商品需求,也可以看到面对友谊购买商品。现在很多微型企业和客户都像朋友一样私下里,微型信件不仅可以交换商品,还可以谈论其他的话题。如此多的顾客也会接受关心朋友业务的想法。

因此,只有把握客户的客观现实和主观心理因素才能准确定位客户,才是必不可少的。

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