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微商一手货源:微信业务美容店突破

发表时间:2020-10-13 19:28

马云在2016年云起会议上表示,阿里巴巴不会再提“电商”这个概念,“纯电离”很快就会消失,“五新一平”将引领未来。其中,“五新”之一就是新零售。新零售倡导线上线下和物流结合,催生了全新的零售业态。

新的零售理念影响了各行各业,尤其是对经济形势变化极其敏感的美容行业。此外,在新的零售浪潮下,精神消费、生活消费等领域将发生转型升级。

面对新的零售浪潮,有不适应变化拒绝变化的,有跟风跟风的,有积极求变积极创新的。第一类企业最终会退出市场,为后来者提供广阔的市场空间;第二类企业会在市场中挣扎;第三类企业将脱颖而出,其中一些企业将成为行业领导者。

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总之,在新的零售市场,企业要想成功突破,必须准确定位,开拓创新,打造一个小而美的细分市场,把同行业的竞争对手拒之门外。在这方面,实体微信业务是一个很好的尝试。

1.新零售环境下的消费特征。

在新的零售形势下,化妆品领域的消费者表现出五大消费特征:

一是消费者自我意识觉醒,购物习惯多变。他们的消费决策不再受美容导师的影响,对朋友朋友推荐的产品认可度相对较高;

第二,随着智能硬件的发展,美容院护肤市场的消费者数量在减少,消费者更愿意聚集在家庭护肤市场;

第三,随着精神需求的增加和决策范围的扩大,消费者放弃了广泛的品牌选择策略,转向个性化的品牌选择;

第四,随着消费观念的升级,消费者关注的不再是产品的性价比,而是产品的专业化水平。

第五,平台流量被垄断,获取客户的成本越来越高。为了更好的生存和发展,企业应该改变获取客户的方式,放弃大平台付费推广的引流方式,采用低成本的社会精细化引流方式。

2.微信业务美容店突破。

在新的零售环境下,实体微信业务是实体美容店的一种生存方式,可以帮助他们成功突破。

(1)从“人”开始,以“人”结束。

无论线上还是线下,服务行业都应该始终以人为本。微信业务通过微信为用户提供24小时、点对点的服务,可以有效提高沟通效果,提高订单处理效率,增强自身与消费者的关系。实体美容店的店员也可以从产品销售员变成美容专家,实现自我提升和发展。

此外,借助微信,实体美容店还可以将美容服务延伸到家庭消费场景,吸引更多的粉丝,积累更多的忠实客户。在整个过程中,微信微信官方账号只是一个工具,真正吸引粉丝的是商家的服务和口碑。

(2)每一位顾客都是潜在的“专业美容指导”

借助实体微信商业模式,客户想代理的话不需要囤货,也没有库存压力。商家利用微信与客户沟通,将有影响力的客户发展成自己的“消费者”或“专业美妆师”,让美妆店完成从一个到十个,从十个到一百个的裂变。即使店铺销量有限,也能产生长尾效应,有效实现口碑营销。

口碑营销可以通过专业的、有影响力的客户推荐来实现,从而产生强大的宣传效果。口碑营销,结合线下营销活动,可以打造无数的节点推广活动,产生卓越的推广效果。

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(3)社交导向,要求平台外免费流量。

未来巨头会垄断流量,中小型实体美容公司要想获得新客户,必须从巨头那里购买流量。虽然采用这种方式,商家只需要向平台交钱,但他们也会成为平台的员工,大部分利润会支付给平台,利润率会越来越小。而且平台的所有政策变化都只能被动的被商家接受。另外,商家要接受平台优胜劣汰的规则,把更多的利润转移给平台。在这种情况下,商家要想实现可持续发展,就必须学会在平台外,通过社会关系,要求免费流量。

2016年过去,资本暴涨,市场浮躁,创业市场不时出现独角兽。“首都冬天”的说法被遗忘了。在这种环境下,所有的美容店都在努力突破。在新的零售网点中,实体微信业务无疑是最好的突破方式。

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