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微商一件代发批发:微商人如何制造爆款?

发表时间:2020-10-24 19:43

在网络商业竞争日趋激烈的今天,流量获取的难度和成本都在不断上升,使得新产品的开发和运营更加困难。对于微商来说,应该从以下几个方面着手,努力实现运营的卓越,有效地吸引并抓住用户的眼球。

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一、满足使用者需要的痛点。

因特网高度开放和共享的特性大大降低了产品、技术等模仿复制的门槛,导致许多卖家不愿再费心费力地进行“原创”,而是对市场上已经热销的产品进行复制、模仿和模仿。不过,这样看似安全省事的做法,其结果必然是热销产品市场上的每一个卖家都面临着激烈的价格战,难以获得预期的收益回报,甚至出现亏损现象。

要解决这个问题,关键还在于产品本身,也就是开发出能够满足消费者潜在需求的产品,或者能够提供更好的解决方案。很明显,这一以消费者体验为中心的产品开发创新方式,与优化已有的热销产品性能或打价格战有着本质上的区别:前者类似于开拓蓝海市场,目标客户是未被满足的消费者;后者则是在现有的红海市场上“修修补补”,易于模仿和超越。举例来说,在竞争激烈的移动电源市场上,商家依靠提高产品容量或低价策略难以获得长期发展,因为拥有更大容量、更便宜的移动电源的市场很快就会出现。

二是高度重视图片产品质量。

图画比文字有更强的视觉冲击力,是消费者首先关注的地方。对于微商来说,发送朋友圈的同时,还会发送针对消费者搜索结果的图片。照片的质量在很大程度上影响着消费者是否打开产品列表进行进一步的了解和购买,因此对产品的销售至关重要。

具体地说,图片首先应具有足够的吸引力,能吸引人的眼球,让消费者有进一步了解产品的欲望;除产品以不同角度发布外,还应包括一些实物使用图片;如果产品适合多种场景,如户外、室内、车内等,则应尽可能显示不同场景和功能的使用图片;此外还应提供包含所有产品附件的包装图。

三、产品价格合理递进。

一方面,国内消费者对价格仍然十分敏感,价格仍然是进行消费选择和决策时的重要参考因素;另一方面,大多数消费者都认同“一分钱一分货”的观念,对于那些定价过低的产品,往往存在质量问题。所以,商家在进行产品定价时,应充分考察同类竞争产品的价格,然后确定自己的产品路线:高品质高价路线还是高性价比路线。如商家能充分证明其产品质量高于市场上同类产品,则完全可以高价销售。

在此基础上,充分利用微调价格的策略来优化利润。比如,产品最初定价为390元,按照传统线下零售渠道的逻辑可以降至340元或290元;与此不同的是,线上零售没有固定的定价逻辑,商家完全可以根据自己的利润诉求,把价格降几十元甚至几百元。

四、不要让产品等级低于四星。

货品评分是用户进行消费决策的重要参考,可以直观地显示出已经购买和使用了货品的消费者的体验。一般情况下,产品得到的评价越多,得分就越低,很少有产品在得到数百项评价后,仍能保持五星评级。

对于商家而言,一方面要鼓励购买该产品的用户进行晒图评估,以消除消费者对产品质量的担忧;另一方面要尽可能提高产品评分,最好不要让评分低于四星,因为从消费者的角度来看,4.2分和3.9分的感觉完全不同。

如出现1分、2分等非常低的分数时,商家应立即采取对策,采取多种方法消除差评带来的不利影响。

第一,对平台进行低分评价,说明客观原因,让平台消除差评。以电子邮件的形式向平台指出差评中的不恰当之处,说明低分的原因是因为消费者收到了残次品,或者是因为竞争者故意为之,而不是因为商店本身。总而言之,要找到充分的理由让平台相信差评是不合理的,有助于去除差评。

若此步骤不起作用,则商家可在评论页面上详细回复差评,向用户致歉,并承诺免费提供替代品或其它解决方案。和用户交流时,商家尤其要注意不能直接让用户删除差评或者修改评价,因为这是电商平台不允许的,会导致产品被迫下架或者平台受到惩罚。

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最基本、最有效的方法当然是向消费者提供优质的产品和服务,得到更多的好评,使产品评分永远在四星以下。如果商店对某一产品的低级评价过多,总是不能把它升到四星,那么商家就应该考虑停止销售该产品,以免该产品的负面影响扩散到整个商店,并根据该产品出现大量差评的原因,及时与上游生产厂家沟通反馈,开发出更高质量的替代品;如果产品库存过多,可以通过降价清仓处理,尽量减少损失。

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