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微商一件代发批发遵守规则思维

发表时间:2019-07-29 17:32

“道生一,一生二,二生三,三生万物”。微商一件代发批发企业的成长与扩大,同样遵循着古老的法则。只有学会对团队运营制定细致、严谨的规则,井遵守,才能由0到1,进而拥有强大的力量。
      优秀的微商明白规则思维的重要性,井围络规则进行团队建设。
      首先需要确立优秀的管理者作为整个团队规则的制定者。这个人有可能是厂家的管理者,也有可能是总代理商,至少是一级代理商以上。 这是因为管理者必须拥有足够的资源,才能建立以自己为核心的团队,并打造运营规则。
      确定领导核心后,接下来由管理者明确团队的组成规则。
      从整体上看,优秀的微商团队,除了需要能够主持大局的人之外,起码需要4种职能团队,才能体现有序规范的特点。
1.各级代理商团队
代理商的工作职责在于承担产品销售任务,维护老客户关系、发展新客户和吸收新成员。由于日常工作的结果不同和能力的差别,代理商在等级体系中合理流动,并分别以各自为核心,形成新的分支团队。通过代理商的有效工作,微商团队才能充满活力,并不断扩大。
2.设计团队
在明确微商团队规则的过程中,制定设计团队运行规则不可或缺。设计团队承担的任务包括3个方面,
(1)设计活动图片。无论是线上活动,还是线下活动,都需要设计能够形成营销引爆点的图片。活动图片决定着团队效率,也决定了客户参与感的高低。
(2)设计产品介绍图片。产品介绍图片,关系着由流量向粉丝的转化,尤其在目前微商行业竞争激烈的情况下,更需要通过对设计团队的系统化运
营,提高产品介绍的图片质量。
(3) 处理日常图片。设计团队通过系统运营,确保快速处理各级代理商需要的图片,这也往往是留住下级代理商的关键。
通过对设计团队的规则化管理,还能做到整体协调,确保以强大的图片处理能力,吸引新的代理商加入。

17.jpg3.运营策划团队
运营策划团队是整个微商团队中最重要的部分,其核心可以由团队管理者兼任,也可以由合作者担任,运营团队成员则覆盖了各级主要代理商。一般而言,微商招募代理商的速度和整个运营策划团队的运行规则关系紧密。
运营策划团队的能力和职责包括4个方面,
(1)数据分析。运营策划团队通过数据对市场加以研究、分析,寻找客户和代理商最集中的区城和方向,并确定推广的方向,第划出招收代理商的可执行方案。
(2)具体推广。运营策划团队通过推广品牌,不断曝光团队和产品,包括定期策划活动、提升销量,从而完成招收代理商、打大队伍的指标。
(3)活动优化。运营策划团队通过积累数据分析的结果、共享推广活动的经验,对文案和图片提出相应的要求,从而实现团队的扩大。
(4)明确任务。一个管理得当的运营策刘团队,还懂得利用各种营销方式(如社区营销、主动营销、造势营销、口碑营销等)形成微商阶段性的目标,并将这些目标细分到不同的小团队和代理商。这样,运营策划团队以任务结果为驱动,促进整个团队的业绩进步,从而达成微商的系统化运营。
4.客户服务团队
微商团队的规则思维,少不了完整而高效的客户服务规则。客户服务工作并非可有可无,而是包含了重要价值。其具体规则可以体现在以下几个方面。
(1)售前接待。客户服务团队需要负责直接和代理商接触,建立联系、推广产品和解释政策。客户服务团队应该做到充分熟悉产品性能和微商管理规则,并有相对应的销售能力和经验。
(2)售中维护。客服成功和代理商建立联系之后,需要定期维护关系,并提供跟踪服务,提前解释情况、预防问题产生,跟进代理商成员的工作情况,从而确保代理商的转化率,降低流失率。
(3)售后处理。针对代理商工作中发现的问题,客服团队必须及时、迅速和准确处理,从而维护耐心、专业的团队形象。事实证明,越是积极进行售后处理的客服团队,微商团队的打充速度越快。
很多优秀的微商团队在“0” 的阶段面临各种矛盾,需要有人能够同时兼任上述角色,甚至1个人做3个人的事情。一旦想获得进一 步成长, 走到“1”甚至更远,就必须先制定规则、组建执行团队,再结合代理商的特点,以不同侧重点建立起能复制的模式。这样才能通过分工合作,让规则在系统内部成功运行,将事业做得更强大。

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